教练型营销经理技术
| 主办单位： | 深圳市卓越成长管理顾问有限公司 | ||
| 开课时间： | 2007-11-26 | 课程地点： | 广东省深圳市南山区南海大道东华假日酒店多功能厅 |
| 课程类别： | 市场营销 | 价 格： | 84000 |
| 发布机构： | 深圳市卓越成长管理顾问有限公司 |
| 结课时间： | 2007-11-26 |
| 学员对象： | 总经理、分管销售的副总、经理及主管 |
| 每班人数： | 40 |
| 授课语言： | 国语 |
| 课程目的： |
如何做一个能够帮助部下提升的经理 如何结合使用顾问和教练方法辅导销售人员 如何“聆听”出员工的真实想法 如何帮助员工“区分”出思维盲点 如何运用“发问”引发员工主动思考 如何通过“回应”教导问题员工 如何运用教练技术激发团队销售潜能 如何教练部下达成目标和提高绩效 如何教练部下制订计划和切实行动 如何通过教练五步法提高团队执行力 |
| 课程内容： |
1 为什么要教练 1.1 传统管理方式优劣势分析 1.1.1 适用指令的员工 1.1.2 适用授权的员工 1.1.3 适用顾问的员工 1.2 以人为本的管理模式 1.3 做一个教练型经理 2 教练技术 2.1 教练技术 2.2 四种教练能力 2.2.1 聆听 从对方的表达中收集“真实”的信息 聆听对方的出发点、情绪和假设 通过聆听发现影响对方工作表现的信念上的误区 2.2.2 区分 协助对方提高对自己的了解/局限性 协助对方清晰自己的位置/避免混淆 开拓对方的信念范围/更多的可能性 支持对方迁善心态 2.2.3 发问 引导对方主动思考 支持对方自发寻找解决问题的方法 帮助对方自我清晰行动计划 2.2.4 理解/回应 令到对方看到自身的盲点 反映现状，令客户清晰自已的真实状态 令对方认识需要学习及改善的地方 2.3 教练四步骤 2.3.1 厘清目标 2.3.2 反映真相 2.3.3 迁善心态 2.3.4 行动计划 2.4 开展教练会议——运用教练技术管理员工 3 运用教练技术管理营销团队 3.1 管理团队秩序 3.2 管理团队目标 4 培训小结 |
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